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阿里國(guó)際站新手賣家要掌握的基礎(chǔ)物流知識(shí)介紹

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-07-27 17:43:29

　　阿里國(guó)際站新手賣家要掌握哪些基礎(chǔ)物流知識(shí)?做阿里國(guó)際站不僅要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)店鋪，還需要掌握物流環(huán)節(jié)的一些知識(shí)，這樣才能在選擇發(fā)貨物流時(shí)游刃有余，一方面能盡快的選擇到適合自己的一些發(fā)貨物流并設(shè)置對(duì)應(yīng)的模板，另一方面還能節(jié)省物流成本，提升平臺(tái)的盈利數(shù)據(jù)。

　　那么新手賣家具體需要哪些基礎(chǔ)物流知識(shí)呢?

　　1、線上發(fā)貨與線下發(fā)貨的區(qū)別

　　阿里國(guó)際站發(fā)貨方式有兩種，分別為線上發(fā)貨與線下發(fā)貨。線上發(fā)貨就是使用平臺(tái)推薦的物流進(jìn)行發(fā)貨，而線下發(fā)貨則是與線下的貨運(yùn)代理合作發(fā)貨。
 

　　線上發(fā)貨對(duì)于新手來說，操作是比較便捷的，畢竟無需再注冊(cè)賬戶，可以直接使用阿里的物流系統(tǒng)進(jìn)行篩選、下單。然而線上發(fā)貨也有諸多問題的存在，一方面阿里物流在價(jià)格上相比一些貨運(yùn)代理無優(yōu)勢(shì)，價(jià)格稍高。另一方面平臺(tái)客服相較不專業(yè)，難以處理各類物流問題件，郵寄體驗(yàn)較差。
 

　　而線下發(fā)貨，優(yōu)勢(shì)是價(jià)格低、服務(wù)好，有專門的業(yè)務(wù)員對(duì)接，能隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通。不過，線下發(fā)貨需要賣家花費(fèi)一些時(shí)間、精力去尋找貨運(yùn)代理，適應(yīng)貨代的物流管理系統(tǒng)。
 

　　2、了解阿里物流的現(xiàn)狀

　　阿里物流目前有四大板塊，分別為海運(yùn)、空運(yùn)、快遞與陸運(yùn)，根據(jù)小編了解，海運(yùn)、空運(yùn)與陸運(yùn)基本沒有什么服務(wù)，主要物流服務(wù)在快遞板塊。快遞板塊分為阿里無憂物流、跨境主流物流服務(wù)兩類，阿里無憂物流是阿里平臺(tái)物流，分為優(yōu)選、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)三類。
 

　　優(yōu)先，是三類中物流時(shí)效最快的一類，其次是標(biāo)準(zhǔn)，最后是經(jīng)濟(jì)。在價(jià)格上，經(jīng)濟(jì)最低，其次是標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先資費(fèi)最高。在物流種類上，有3C專線、普貨專線、重貨專線、化妝品專線、假發(fā)專線等，較為齊全。
 

　　不過在物流服務(wù)商，阿里物流被詬病的地方很多，包括敏感物流渠道不穩(wěn)定、客服難以聯(lián)系、解決問題效率低、一些費(fèi)用比較含糊、物流專業(yè)度不夠高等。新手賣家雖然使用阿里物流較為方便，但是也容易碰到一些坑。
 

　　3、如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板?

　　設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，主要是讓客戶更能選擇適合自己的發(fā)貨渠道，可以根據(jù)時(shí)效、價(jià)格分別設(shè)置對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板。對(duì)時(shí)效要求高的，選擇時(shí)效較快的模板。希望節(jié)省運(yùn)費(fèi)的，可以選擇經(jīng)濟(jì)型模板。另外，選擇運(yùn)費(fèi)模板需要與同行運(yùn)費(fèi)價(jià)格做比較，要比同行有一定的優(yōu)勢(shì)，否則是失去一些客戶的支持。
 

　　4、帶電品如何發(fā)貨?

　　帶電產(chǎn)品屬于敏感類物品，選擇對(duì)應(yīng)的敏感渠道即可。線上發(fā)貨的話，可以選擇阿里3C專線，線下可以選擇的比較豐富，小包、專線、快遞等等均可以走。另外，阿里物流對(duì)一些貴重的電子產(chǎn)品有運(yùn)輸限制的，例如手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等，是禁止運(yùn)輸?shù)?，只能通過下線渠道發(fā)貨，這點(diǎn)大家新手賣家需要特別注意。
 

　　5、貨代公司如何選擇?

　　選擇線下發(fā)貨，便需要與貨代公司合作，那么如何選擇貨代公司呢?大家可以通過搜索引擎搜索獲取貨代公司信息，可以通過朋友推薦獲取貨代信息，還可以通過專業(yè)論壇、群聊等方面獲取貨代信息。無論什么渠道獲取物流信息，都需要了解貨代的口碑、實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等方面信息。
 

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