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運(yùn)營(yíng)攻略：ebay新手賣家如何快速上手?

李俊松???發(fā)布時(shí)間：2019-07-29 17:00:31

　　ebay新手賣家在剛開始運(yùn)營(yíng)時(shí)，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。為避免大家走彎路，本文將為大家介紹一些使用的基礎(chǔ)性知識(shí)及一些常見問題街道，幫助大家快速上手，成為優(yōu)質(zhì)賣家。

　　一、設(shè)定詳盡且精準(zhǔn)的eBay物品屬性

　　eBay物品屬性可為買家提供物品的細(xì)節(jié)詳情，如品牌、尺寸類型、尺寸、顏色等。這些詳情會(huì)按統(tǒng)一的格式顯示在物品刊登內(nèi)容描述中，讓買家了解物品的詳細(xì)情況。

　　當(dāng)您創(chuàng)建物品刊登時(shí)，請(qǐng)完整填寫所售物品的Item specifics(物品屬性)信息，因?yàn)檫@是物品能否成功銷售的重要細(xì)節(jié)。

　　1. 填寫物品屬性的操作步驟

　　以eBay美國(guó)站為例。進(jìn)入選擇物品刊登方式頁(yè)面，在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中有一個(gè)Add item specifics模塊，即物品屬性模塊。點(diǎn)擊【Add your own item specific】，創(chuàng)建自定義物品屬性。

　　2. 填寫物品屬性的注意事項(xiàng)

　　有的物品屬性會(huì)有默認(rèn)值，如正確請(qǐng)確認(rèn)，如不正確請(qǐng)修改。點(diǎn)擊物品屬性旁邊的【Remove】，可刪除不適合您物品的屬性信息。不建議增加額外的物品屬性，因?yàn)椴徽_的或太復(fù)雜的物品屬性可能會(huì)影響您物品的曝光率。
 

　　二、為物品撰寫帶有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析的物品詳情

　　eBay物品詳情描述頁(yè)面是售前讓買家了解物品詳情的有效渠道，像廣告一樣是吸引買家的注意力，并向買家說明物品特色的大好機(jī)會(huì)。完整且清晰的物品詳情描述頁(yè)面可讓您的物品展示的更專業(yè)，還可大幅提升物品的“瀏覽次數(shù)/Impression”及出售機(jī)會(huì)。

　　請(qǐng)按照如下步驟編輯物品詳情描述：以eBay美國(guó)站為例，進(jìn)入“選擇物品刊登方式”選擇More listing choices，進(jìn)入“詳細(xì)的物品刊登設(shè)置”頁(yè)面(進(jìn)入“選擇物品刊登方式”頁(yè)面之前的詳細(xì)步驟請(qǐng)參閱：為物品選擇正確的分類)。在詳細(xì)的物品刊登設(shè)置頁(yè)面中有Details模塊，即物品描述設(shè)置模塊，點(diǎn)擊【Standard】直接輸入物品描述，或點(diǎn)擊【HTML】，使用HTML代碼加入較復(fù)雜的物品描述。
 

　　常見注意事項(xiàng)

　　1、盡量避免使用復(fù)雜的字體或過多的顏色。

　　2、提供常見問題，解決買家在決定購(gòu)買前可能遇到的問題。

　　3、標(biāo)明店鋪政策，如：收付款政策、郵寄政策、退換貨政策。

　　4、說明您的工作時(shí)間(以當(dāng)?shù)貢r(shí)區(qū)時(shí)間展示)，寫明您將在收到郵件后多久給予買家答復(fù)，讓買家知道如何聯(lián)系您。

　　5、在物品描述中切勿包括以下內(nèi)容：

　　A)任何不實(shí)的陳述。

　　B)任何誤導(dǎo)買家的信息，如與物品無關(guān)的“關(guān)鍵字/ Keywords”，即“濫用關(guān)鍵字”，是違反eBay 刊登政策的行為。

　　C)禁止或受管制的內(nèi)容(請(qǐng)參閱eBay的“禁售物品和管制物品列表”)。

　　D)未經(jīng)許可的情況下，使用品牌商標(biāo)或抄襲其他賣家的物品描述內(nèi)容。

　　E)可能導(dǎo)致買家不滿的要求或說明。

　　6、在【HTML】中編輯輸入完成HTML代碼后，點(diǎn)擊【Standard】，可看編輯后的效果。

　　7、點(diǎn)擊【Check spelling】進(jìn)行拼寫檢查，避免語法錯(cuò)誤。點(diǎn)擊【Preview】預(yù)覽正在設(shè)置的物品頁(yè)面。

　　8、如果您直接在【Standard】中編輯，可利用工具條對(duì)物品描述進(jìn)行簡(jiǎn)單的排版設(shè)置，并利用工具條中的【Check spelling】進(jìn)行拼寫檢查。
 

　　運(yùn)營(yíng)攻略：ebay新手賣家如何快速上手?以上為大家介紹了物品屬性操作流程及填寫物品詳情，做好店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)。除此之外，一些常見問題，也是需要大家注意的，如果快速處理好這些問題，運(yùn)營(yíng)起來事倍功半。

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